Res med betalkort

Köp din enkelbiljett genom att blippa ditt betalkort i biljettläsaren på bussen!

Genom att blippa ditt betalkort mot biljettläsaren ombord på bussen kan du köpa en enkelbiljett som gäller i 60 minuter inom den kommun i Västmanland du reser i. Du kan använda betalkort från Visa och Mastercard (både svenska och utländska kort), och priset är detsamma som i VL-appen, på Mina sidor eller hos något av våra ombud.

Så här gör du för att resa med betalkort:

  • Blippa ditt betalkort mot biljettläsaren när du går ombord på bussen, så får du en enkelbiljett laddad på ditt kort. Biljetten gäller i en timme inom den kommun du reser i, och kostar 32 kronor i Västerås och 28 kronor i övriga kommuner. Det går alltså inte att köpa rabatterade biljetter på det här sättet, så om du vill köpa din biljett till ungdoms- eller seniorpris behöver du köpa den i någon av våra andra kanaler (i VL-appen, via Mina sidor, hos våra ombud eller på VL Kundcenter i Västerås).
  • Tänk på att blippa bara ett kort! Om du har ett resekort eller flera betalkort i samma plånbok ska du ta ut och blippa bara det kort du vill använda. Annars finns det risk att biljettläsaren blippar ett annat kort än det du vill använda.
  • Från att du har blippat betalkortet kan du resa så mycket du vill inom kommunen i en timme. Du kan inte ha fler än en biljett åt gången på ditt betalkort, så du kan bara betala för en person.
  • Biljetten finns digitalt på ditt betalkort, så du får ingen pappersbiljett.  
  • Om du byter buss blippar du samma betalkort vid varje byte, men du betalar bara en gång inom en timme.
  • Biljettläsaren på bussen kan inte skriva ut kvitto. Om du behöver ett kvitto kan du hämta det längre ner på den här sidan.

I dagsläget kan du använda det här betalsättet bara för resor inom en kommun, men vi fortsätter utveckla systemet så att du också ska kunna köpa enkelbiljetter som är giltiga i hela länet.

Här kan du resa med betalkort

Du kan resa med betalkort i alla fordon som är utrustade med biljettläsare, till exempel med flextrafiken i Västerås. Vissa fordon har inte monterade biljettläsare ombord, och när du reser med dem kan du inte blippa ditt betalkort. Det gäller till exempel Flexlinjen i Köping, Arboga tätortstrafik och en del annan trafik som utförs av Svealandstrafikens underentreprenörer.

Du kan inte använda det här betalsättet när du reser med tåg.

Hämta kvitto

Här kan du hämta kvitton för dina resor under de senaste 90 dagarna. Skriv in ditt betal- och kreditkortsnummer med alla siffror.

Kvittot går att hämta efter att köpet har genomförts, och eftersom transaktionen görs under natten kan du inte se ditt kvitto förrän dagen efter du har rest.

Om du inte kan se ditt kvitto

Om du har problem med att se dina kvitton eller biljetter kan du kontakta kundservice för att få hjälp. Du når oss på 0771-22 40 00 och kundcenter.vl@regionvastmanland.se.

Retrieve your receipt

Here you can retrieve receipts from your trips during the last 90 days. Please enter all the digits in your payment card number.

You can retrieve receipts from trips that have been payed for. The transaction is made during the night, which means that you will have to wait until the next day to retrieve your receipt.

If you can't find your receipt

If you can't find your receipts or tickets here, please contact our customer service: +46771-22 40 00 or kundcenter.vl@regionvastmanland.se.

Frågor och svar

Här hittar du svar på många vanliga frågor.

Kontakta oss

Har du en synpunkt eller fråga? Kontakta oss gärna via vårt formulär.