Tilläggsavgift

Om du inte har en giltig biljett vid kontroll får du betala en tilläggsavgift.

Din biljett eller ditt viserade resekort är ditt giltiga färdbevis när du reser med buss. När du reser med tåg måste du visa både resekort och biljetten från automaten.  

Om du inte kan visa upp en giltig biljett vid en kontroll får du betala en tilläggsavgift på 1 000 kronor.  

Om du vill överklaga (bestrida) den tilläggsavgift du har fått, måste du göra det inom 10 dagar från det datum du fick den. Vi behandlar ditt ärende så fort vi kan, normalt inom 10 arbetsdagar. Svaret skickas till dig via brev eller e-post.  

Observera att meddelandet går över Internet och att vi inte kan garantera säkerhet och sekretess på nätet.  

Ditt ärendenummer

Vid överklagan ska du ange ditt ärendenummer. Det är den delen som är inringad på bilden. De sex sista siffrorna på den inbetalningsavi som du fick av kontrollanten.

Överklagan (bestridande) tilläggsavgift

Skicka

4. Biljettkontroll och tilläggsavgift

Vad händer om du inte har ett giltigt färdbevis?

4.1 Vid biljettkontroll är du som resenär skyldig att visa upp giltig biljett eller kort tillsammans med stödjande dokument (t.ex. ID-handling). 

4.2 Om du har din biljett på mobilen är du skyldig att tillfälligt överlämna din mobiltelefon till förare, ombordpersonal eller kontrollant om de ber om det.

4.3 Den som inte kan visa upp giltig biljett vid kontroll ska, enligt lag (SFS 1977:67) om tilläggsavgift i kollektiv persontrafik, betala en tilläggsavgift. Tilläggsavgiften är 1000 kronor.

4.4 Missbruk av resekort/skolkort kan leda till att kortet tas in av ombordpersonal. Att lösa ut ett resekort/skolkort kostar 300 kronor och hämtas på VL:s kundcenter.