Färdtjänst i Surahammar

Från och med söndag den 16 augusti reser du med VL när du reser med färdtjänst. Resan bokar du genom att ringa VL:s beställningscentral på telefonnummer 021-473 00 00, knappval 1 och sedan knappval 2. Du kan boka din färdtjänstresa tidigast 14 dagar i förväg. Det betyder att du kan ringa och boka din resa med oss från och med söndag den 2 augusti. 

Om du har ett stort behov av hjälp under din färdtjänstresa kan du ansöka om att få ta med en ledsgare, som följer med kostnadsfritt. Behovet av hjälp ska vara knutet till själva resan i fordonet och inte till vistelsen vid resmålet. Du ordnar själv med ledsagare, men kan ansöka om bistånd hos din hemkommun om du behöver hjälp med det. För att ansöka om ledsagare använder du den här blanketten:
Ansökan om ledsagare (pdf)

Från och med den 16 augusti kan du ansöka om färdtjänsttillstånd hos oss. Då gör du såhär:

1. Skicka in en ansökan till oss

Ladda ner blanketten. Fyll i dina uppgifter och beskriv på vilket sätt du har svårigheter att förflytta dig på egen hand och resa med allmänna kommunikationer. Du kan även skicka med handlingar som styrker din funktionsnedsättning. Skicka in blanketten till oss via post:

Region Västmanland
Kollektivtrafikförvaltningen Färdtjänst
721 89 Västerås

Blankett för att ansöka om färdtjänst (pdf)

2. En handläggare kontaktar dig

När vi har fått din ansökan ringer en handläggare upp dig eller skickar dig en kallelse till besök. Det brukar ske inom tre veckor. Handläggaren ställer frågor för att få veta mer om din funktionsnedsättning och kan be dig om ett läkarintyg.

Om du har frågor under tiden du väntar på besked kan du höra av dig till oss på telefonnummer 021-473 00 00, vardagar klockan 08.00–16.00.

3. Beslut om färdtjänst

Efter att vi har haft kontakt med dig fattar Kollektivtrafikmyndigheten ett beslut om du får resa med färdtjänst. Beslutet grundar sig i lagen om färdtjänst. Beslutet skickas sedan hem till dig med posten.

4. Om du blir beviljad färdtjänst

Om du blir beviljad färdtjänst kan du börja resa. Du beställer din färdtjänstresa genom att ringa 021-473 00 00.

I Surahammar betalar du 30 kronor en resa inom kommunen. Reser du till Västerås, Fagersta, Skinnskatteberg eller Norbergs kommun kostar det 60 kronor. Reser du till Hallstahammars kommun kostar resan 44 kronor.

Som medresenär betalar du samma summa som färdtjänstresenären.

Du betalar din resa med faktura månaden efter. Du får då en samlad faktura för dina resor.

Arbetsresor och fritidsresor vid studier

För att få arbetsresor med färdtjänst ska du skicka in ett arbetsintyg till oss. Studerar du på annan ort och behöver fritidsresor på studieorten, ska du skicka in ett studieintyg till oss via post:

Region Västmanland
Kollektivtrafikförvaltningen, Färdtjänst
721 89 Västerås

5. Om du får avslag på din ansökan

Om du får avslag på din ansökan skickar vi beslutet hem till dig. Enligt lag har du rätt att överklaga beslutet inom tre veckor. I brevet du får från oss kan du läsa hur du gör för att överklaga.