Datum

Ladda ner nya VL-appen!

Använder du VL-appen? Då finns en ny app att ladda ner nu, där du bland annat kan köpa fler biljetter, skapa ett konto, dela din biljett och köpa flera biljetter samtidigt.



I den nya VL-appen kan du köpa både enkelbiljetter, 24-timmarsbiljetter och 10-resorsbiljetter. Alla biljetter går att använda inom ett år från inköpsdatum. På sikt ska alla VL:s biljetter gå att köpa i appen.

Ladda ner appen i App Store eller Google Play

Appen heter Nya VL och du hittar den i App Store och Google Play:

Den gamla VL-appen kommer inom kort att sluta fungera.

Samma konto i appen som på Mina sidor

Om du redan har ett konto på Mina sidor använder du samma konto för att logga in i VL-appen. Om du inte har något konto skapar du ett genom att använda din mejladress och ett lösenord.

Eftersom du använder samma konto i i båda kanalerna försvinner kontot på båda ställena om du raderar det på ett av dem: om du tar bort ditt VL-konto på Mina sidor försvinner det även i VL-appen, och tvärtom.

Mer information om vad som händer när du raderar ditt konto hittar du på vl.se/appen.

Mer information

Du kan läsa mer om appen och de nya funktionerna på vl.se/appen. Om du behöver hjälp med att komma igång med appen kan du kontakta vår kundservice:

Pågående felsökningar

Just nu kan vissa Iphone-modeller (framför allt Iphone 13) ha problem med hållplatssökningen i nya appen. Vi jobbar på att lösa problemet så snart som möjligt.