Om webbplatsen

Vl.se riktar sig främst till dig som vill resa med kollektivtrafiken i Västmanland.

Webbplatsen ska ge snabb service och vägledning till alla som söker information kring VL:s uppdrag och arbete, och som vill följa vad som är på gång.

Vi vill att det ska vara enkelt att ta del av innehållet oavsett vilken enhet du använder, eller vilka förutsättningar du har.

Vi strävar efter att följa riktlinjer för offentliga webbplatser och att löpande förbättra tillgängligheten och upplevelsen av webbplatsen.

Om du inte hittar det du söker, eller har andra synpunkter om webbplatsens innehåll skicka gärna ett meddelande vår kundservice via vårt formulär kontakta oss.

Vl.se är framtagen av resurser vid VL i samarbete med er resenärer och leverantören HiQ.

Tekniska specifikationer

Vl.se är utvecklad efter modern webbutvecklingsstandard och stöds därför bäst av de senaste versionerna av webbläsare.

För att få den bästa upplevelsen av webbplatsen rekommenderar vi att besökare nyttjar Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge eller Safari av senaste versionen.

Webbplatsen baseras på publiceringsverktyget Episerver CMS.

Språk/ tekniker som används:

  • C#
  • .NET Framework 4.8
  • ASP.NET MVC 5.2.7.0
  • MS SQL Server
  • SCSS / CSS
  • Javascript

Webbplatsens sökfunktion baseras på Episerver Search & Navigation (tidigare Episerver Find).

Cookies (Kakor)

I enlighet med lagen om elektronisk kommunikation så får du som besökare här information om användning av kakor på VL:s webbplats. Detta för att du ska veta vad cookies används till på våra sidor och hur du som besökare, om du vill, kan undvika sådan användning.

Vad är en kaka?

En kaka (cookie) är en liten textfil som en webbplats begär att få spara på besökarens dator. Kakor används på många webbplatser för att ge en besökare tillgång till olika funktioner. Informationen i kakan är möjlig att använda för att följa en användares surfande på webbplatser som använder samma kaka.

Det finns två typer av kakor:

  1. Den ena typen sparar en fil under en längre tid på besökarens dator, kakan har då ett utgångsdatum. Den används till exempel vid funktioner som talar om vad som är nytt sedan användaren senast besökte den aktuella webbplatsen. När utgångsdatumet passerats raderas kakan när användaren återkommer till den webbplats som skapade den.
  2. Den andra typen av kakor kallas sessionskakor och saknar utgångsdatum. Under tiden en användare är inne och surfar på en sida, lagras den här kakan temporärt i användarens dators minne exempelvis för att hålla reda på vilket språk denne har valt. Sessionskakor lagras inte under en längre tid på användarens dator, utan försvinner när användaren stänger sin webbläsare.

Kakor på VL:s webbplats

För att vi ska kunna analysera besöksstatistik. Alla IP-adresser döljs (maskas). Det går inte att koppla en individ till vår besöksstatistik.
För att temporärt och anonymt hantera funktioner på webbplatsen.

Hur du undviker cookies

Om du vill undvika cookies kan du ändra inställningarna i din webbläsare:
Du kan välja att neka alla kakor eller att bli tillfrågad när en hemsida försöker spara en kaka på dator.

Om du har ett googlekonto kan du välja bort användningen av DoubleClick-cookien för intressebaserad annonsering i på via annonsinställningarna.

För mer information om lagen om elektronisk kommunikation kan du besöka Post- och telestyrelsens webbplats.

Tillgänglighet vl.se

För oss är det viktigt att vl.se är en webb för alla. Vi jobbar ständigt med att förbättra oss och vl.se.

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta Myndigheten för digital förvaltning och påtala det.

Hur vi testat webbplatsen

Axess Lab har gjort en oberoende granskning av vl.se.

Senaste bedömningen gjordes den 30 oktober 2020.

Granskningsmetod

Vl.se har granskats utifrån de internationella riktlinjerna för tillgänglighet (WCAG) 2.1.

Utöver att ha bedömt webbplatsen utifrån riktlinjerna, har vl.se även:

  • Testats med flera olika hjälpmedel
  • Testats med flera olika verktyg för att mäta tillgänglighet, som Ace It, aXe, and Accessibility developer tools.
  • Bedömts utifrån den övergripande användarupplevelsen som innefattas av den visuella och kognitiva aspekter av tillgängligheten.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?

Om du behöver innehåll från vl.se som inte är tillgängligt för dig så kan du meddela oss. Du fyller i formuläret kontakta oss, eller mailar oss på kundservice.vl@regionvastmanland.se. Du kan också ringa oss på 021-473 00 00.

Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss så att vi får veta att problemet finns. Kontakta oss via formuläret kontakta oss.

Kontakta oss

Har du en synpunkt eller fråga? Kontakta oss gärna via vårt formulär.

Frågor och svar

Här hittar du svar på många vanliga frågor.